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TERMINI E CONDIZIONI GENERALI 

 

IATROSCOPE S.A.R.L.

Ambito di applicazione

 

I termini e le condizioni generali si applicano a tutte le transazioni legali tra Iatroscope Sarl e i suoi clienti.

Il partner contrattuale è Iatroscope Sarl (di seguito "Venditore").

I clienti ai sensi dei presenti Termini e Condizioni possono essere consumatori (di seguito "Cliente"). 

Tutte le forniture e i servizi vengono forniti esclusivamente sulla base delle seguenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito "CG") nella versione valida al momento dell'ordine. 

Se non diversamente concordato per iscritto da entrambe le parti, il cliente le riconosce espressamente come vincolanti. Il cliente non può far valere le proprie condizioni di acquisto.

 

Conclusione del contratto

 

Le disposizioni delle presenti CGV si applicano agli ordini effettuati da consumatori o aziende tramite il sito web del negozio online Iatroscope www.iatroscope.com.

La presentazione e la descrizione delle merci sul sito web di Iatroscope Sarl non costituiscono un'offerta contrattuale.

Ordinando un prodotto cliccando sul pulsante "Ordina con spese" alla fine del processo d'ordine, il consumatore presenta un'offerta vincolante per la stipula di un contratto d'acquisto. Il contratto è concluso solo quando il venditore invia una conferma d'ordine via e-mail.

Il testo del contratto viene salvato per gli ordini. I clienti ricevono un'e-mail con i dati dell'ordine e le CGC applicabili. Una volta concluso il contratto, i dati dell'ordine non possono più essere visualizzati online. 

 

Pagamento

 

L'imposta sul valore aggiunto (IVA) e le altre componenti del prezzo sono incluse nei prezzi indicati. 

Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo indicato e possono essere aggiuntive. Consegniamo con DHL, UPS ecc. o con un altro fornitore di nostra scelta.

Il pagamento può essere effettuato in anticipo tramite bonifico bancario, carta di credito (VISA, Mastercard), bonifico bancario istantaneo, addebito diretto o su conto corrente.

Ci riserviamo il diritto di escludere singoli metodi di pagamento.

 Il prezzo di acquisto sarà gravato da un interesse pari a 5 punti percentuali al di sopra del tasso di interesse di base a partire dalla data di mancato pagamento durante il periodo di inadempienza.

Mantenimento del titolo

 

Il venditore mantiene la proprietà della merce fino al completo incasso del prezzo di acquisto. 

 

consegna

 

La consegna avviene entro 10 giorni lavorativi.

Questo periodo decorre dal giorno successivo all'emissione dell'ordine di pagamento.

Tutti gli eventi non imputabili al venditore, come la forza maggiore, ci autorizzano a risolvere il contratto senza che il cliente abbia diritto a un risarcimento.

 

 

Responsabilità

 

Il venditore è responsabile solo per dolo e colpa grave.

Negli altri casi, rispondiamo solo per colpa lieve in caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali. Per obblighi contrattuali sostanziali si intendono quelli il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale fa affidamento. La responsabilità in caso di violazione di tali obblighi contrattuali essenziali è limitata ai danni tipici del contratto, il cui verificarsi era prevedibile al momento della stipula del contratto sulla base delle circostanze note in quel momento. Questa limitazione di responsabilità si applica anche a favore dei nostri agenti ausiliari.

In nessun caso il venditore potrà essere ritenuto responsabile per richieste di risarcimento danni dirette o indirette.

Qualsiasi reclamo finanziario sulla merce consegnata è limitato al valore del contratto.

 

 

Garanzie

 

Si applicano le garanzie previste dalla legge.

 

 

Servizio clienti

 

In caso di domande, reclami o richieste di risarcimento, vi preghiamo di contattarci. Potete contattarci dal lunedì al venerdì tra le 8.30 e le 17.30 al numero di telefono +352621455853 o via e-mail a info[at]iatroscope.com.

 

 

Luogo di giurisdizione

 

Il rapporto commerciale è soggetto alla legge lussemburghese. L'unico foro competente per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto commerciale sarà quello dei tribunali del Lussemburgo.

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